Pada hari Senin, tanggal 2 September 2024, Lembaga Pengembangan Mutu dan Penjaminan Pendidikan (LPMMP) Universitas Muhammadiyah Bengkulu mengikuti kegiatan asesmen eksternal ISO 21001:2018 yang dilakukan oleh tim asesor ISO dari lembaga sertifikasi. Kegiatan ini merupakan bagian dari proses evaluasi dan verifikasi terhadap implementasi Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (EOMS) di lingkungan UMB, khususnya pada unit kerja LPMMP sebagai lembaga penjamin mutu internal.
Proses asesmen dimulai pukul 09.00 WIB dan dilaksanakan di ruang LPMMP dengan diawali sambutan dari Kepala LPMMP. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan komitmen LPMMP untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan mutu layanan pendidikan melalui penerapan sistem manajemen berbasis standar internasional ISO 21001:2018. Asesor kemudian melakukan peninjauan terhadap dokumen sistem manajemen, termasuk kebijakan mutu, rencana mutu, evaluasi kinerja, pelibatan pemangku kepentingan, serta mekanisme tindak lanjut perbaikan berkelanjutan.
Seluruh tim LPMMP turut serta dalam kegiatan ini dengan memberikan klarifikasi dan data pendukung sesuai dengan permintaan asesor. Proses asesmen berjalan lancar, komunikatif, dan penuh keterbukaan. Tim asesor memberikan apresiasi atas kesiapan LPMMP serta menyampaikan sejumlah masukan yang konstruktif sebagai bahan perbaikan ke depan.
Dengan dilaksanakannya asesmen ini, LPMMP menegaskan perannya dalam memastikan bahwa proses penjaminan mutu pendidikan di Universitas Muhammadiyah Bengkulu telah dikelola secara sistematis, terdokumentasi, dan berorientasi pada peningkatan berkelanjutan sesuai prinsip ISO 21001:2018.
Hasil asesmen ini diharapkan menjadi pemicu semangat bagi seluruh jajaran LPMMP untuk terus melakukan inovasi dan menjaga kualitas layanan pendidikan yang berorientasi pada kepuasan pembelajar dan pemangku kepentingan lainnya.